登记单编号:DH23011164010002979
投诉举报方信息 | |||||||||
投诉方名称 | 王先生 | 登记时间 | 2023-01-11 12:33 | 方式 | 电话 | ||||
被投诉举报方信息 | |||||||||
被诉方名称 | 中国石油贺兰服务区加油站 | ||||||||
被诉方地址 | 贺兰县习岗镇京藏高速公路贺兰服务区路西 | ||||||||
被投诉产品类型 | 加油站收费 | 被投诉产品名称 | |||||||
问题陈述 | 问题描述:市民在该加油站加油时车辆油箱仍有余量,此时加满油费用应为200元。当市民加油费用到达190元时,市民要求工作人员将金额凑整为200元,但工作人员在费用达到310元时才停止。市民咨询工作人员表示多收费,但工作人员并未处理 主要诉求:要求退还多余费用 | ||||||||
处理过程及结果 | 市场监管局执法人员于2023年1月18日进行调查了解,该加油站已向申诉人道歉并承诺退还相关费用。 | ||||||||
办理人员 | 办理时间 | 2023-01-11 12:33到2023-01-18 16:36 | |||||||
接收单位 | 德胜所市场监管所 |
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