登记单编号： DH23112464010002644
投诉举报方信息 | |||||||||
投诉方名称 | 徐女士 | 登记时间 | 2023-11-24 10:40 | 方式 | 电话 | ||||
被投诉举报方信息 | |||||||||
被诉方名称 | 西塔老字号手抓 | ||||||||
被诉方地址 | 贺兰县恒安北街29号西塔老字号手抓 | ||||||||
被投诉产品类型 | 食品质量 | 被投诉产品名称 | |||||||
问题陈述 | 问题描述：市民在该店点了一份烩肉，花费32元，就餐时发现烩肉里全是肥油、仅有一片瘦肉。 主要诉求：1.要求部门惩处该店；2.要求该店退款处理。 | ||||||||
处理过程及结果 | 银川市贺兰县市场监督管理局习岗所收到市民投诉后，于2023年11月27日与诉求人进行了电话沟通， 经核实诉求人投诉的情况属实 。执法人员进行了核查，已对商家进行了批评教育，要求规范经营行为，提高服务质量，诉求人表示不再追究。银川市贺兰县市场监督管理局习岗所11月27日答复市民，诉求人表示接受。 | ||||||||
办理人员 | 办理时间 | 2023-11-24 10:40到2023-11-27 16:12 | |||||||
接收单位 | 习岗市场监管所 | ||||||||
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