小班蔬菜粮油店投诉举报单

投诉方名称

杨阳

登记时间

2023-12-29 11:11

方式

电话

被投诉举报方信息

被诉方名称

小班蔬菜粮油店

被诉方地址

贺兰县金京公路与团结路交汇处

被投诉产品类型

食品安全

被投诉产品名称

问题陈述

问题描述：市民花费65元购买一袋20斤大米，但是看到大米变质发黑，于是联系商家反映问题，但是商家服务态度恶劣并推卸责任，市民表示不满。

主要诉求：要求部门核查并要求商家整改

处理过程及结果

银川市贺兰县市场监督管理局金贵所收到市民投诉后，于2024年1月2日9时与诉求人进行了电话沟通，经核实诉求人投诉的情况属实。诉求人投诉贺兰县小班蔬菜粮油店服务态度恶劣的问题，经执法人员现场检查，要求被诉人对存在的问题进行整改，同时，执法人员也对该店负责人进行了批评教育。银川市贺兰县市场监督管理局金贵所于1月2日10时答复市民，诉求人表示满意。

办理人员

办理时间

2023-12-29 11:11到2024-01-02 11:47

接收单位

金贵市场监管所