登记单编号： DH23122764010001016
投诉举报方信息 | |||||||||
投诉方名称 | 米先生 | 登记时间 | 2023-12-27 09:23 | 方式 | 电话 | ||||
被投诉举报方信息 | |||||||||
被诉方名称 | 旭晟广告装饰有限公司 | ||||||||
被诉方地址 | 贺兰县居安西街惠兰园西区F3-21号 | ||||||||
被投诉产品类型 | 产品质量 | 被投诉产品名称 | |||||||
问题陈述 | 问题描述：2023年4月26日市民在该店制作广告牌，现广告牌出现脱落问题，市民认为是广告牌存在质量问题，多次联系商家处理，但商家推诿不予解决。 主要诉求：要求部门协调商家重新制作广告牌。 | ||||||||
处理过程及 结果 | 银川市贺兰县市场监督管理局习岗所收到市民投诉后，于2024年1月9日与诉求人进行了电话沟通，经核实诉求人投诉的情况属实 。执法人员进行了核查，商家已同意为诉求人维修广告牌，双方达成和解。银川市贺兰县市场监督管理局习岗所1月9日答复市民，诉求人表示接受。 | ||||||||
办理人员 | 办理时间 | 2023-12-27 09:23到2024-01-09 14:15 | |||||||
接收单位 | 习岗市场监管所 | ||||||||
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