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金炫商行投诉举报单

索引号 11640122317781343T/2025-00120 文 号 发布日期 2025-03-18
发布机构 贺兰县市场监督管理局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
关 键 词 投诉举报

登记单编号:DH25020564010008905                         

                       投诉举报方信息

投诉方名称

李女士

登记时间

2025-02-05 23:27

方式

电话

                       被投诉举报方信息

被诉方名称

金炫商行

被诉方地址

贺兰县湖东巷

被投诉产品类型


被投诉产品名称


问题陈述

问题描述:市民在该店花费10元购买食品,但食用时发现其中的辣条已过期,联系商家进行反映时商家告知市民让市民去投诉,市民表示不认可。

主要诉求:要求有关部门核实后对该店进行处罚并按照消费者保护法对市民进行赔偿。

处理过程及结果

银川市贺兰县市场监督管理局习岗所收到市民投诉后,于2025年2月11日与诉求人进行了电话沟通,经核实诉求人投诉的情况属实。执法人员进行了现场核查,该店名称为兴煊商行,在对该商行现场核查时未发现存在过期食品。经执法人员调解,商家于11日已赔偿诉求人100元,双方达成和解。银川市贺兰县市场监督管理局习岗所2月11日答复市民,诉求人表示接受。

办理人员


办理时间

2025-02-05 23:272025-02-12 15:48

接收单位

习岗市场监管所

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