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贺兰县居安西路塞上雅居投诉举报单

索引号 11640122317781343T/2025-00122 文 号 发布日期 2025-03-18
发布机构 贺兰县市场监督管理局 公开时限 长期公开 所属分类 12315举报投诉办理满意度
关 键 词 投诉举报

                                                         登记单编号:DH25020564010007963

                             投诉举报方信息

投诉方名称

张先生

登记时间

2025-02-05 18:49

方式

电话

                             被投诉举报方信息

被诉方名称

贺兰县居安西路塞上雅居

被诉方地址

贺兰县居安西路塞上雅居

被投诉产品类型


被投诉产品名称


问题陈述

市民来电:市民是贺兰县居安西路塞上雅居的业主,表示小区之前电动车1元钱4小时,2元8小时可以将车辆充满,但至2025年2月5日电动车充电收费标准提高并增加服务费,市民认为车辆充电费用不合理,且市民表示整个贺兰都存在此情况。要求有关部门核实情况后给予整改。

处理过程及结果

银川市贺兰县市场监督管理局习岗所收到市民投诉后,于2025年2月10日与诉求人进行了电话沟通,经核实诉求人投诉的情况属实。执法人员进行了核查,对该小区电动车充电站进行检查,该小区没有公示牌,将电费与服务费分开明码公示,已要求商家改正,已告知诉求人相关情况。银川市贺兰县市场监督管理局习岗所2月10日答复市民,诉求人表示接受。

办理人员


办理时间

2025-02-05 18:49到2025-02-10 11:52

接收单位

习岗市场监管所

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