聚焦重点人群，实施精准排查与动态管理；紧盯重点场所与领域，开展拉网式排查；关注重点案件与矛盾，强化研判与多元化解；深化法治宣传，从源头预防纠纷……贺兰县司法局城关司法所开展矛盾纠纷“大起底”，打通基层治理“最后一公里”。
针对社区矫正对象、刑满释放人员等六类重点人群，采取分类指导、精准排查与动态管理，通过入户走访、面对面交流、电话回访等方式进行。在排查中，司法所工作人员不仅了解其生活状况、就业情况、思想动态和实际困难，还关注其家庭关系、邻里相处等可能引发矛盾的隐患。对排查出的重点人群建立个人档案、实施分类管理和个性化帮扶措施，对有劳动能力但就业困难的人员提供技能培训或就业信息，今年以来共组织参加贺兰县司法局举办的社区矫正和刑满释放人员技能培训2场次；对生活困难者协调社会救助资源，同时由司法所加强法治教育和心理疏导，帮助其依法维权、疏导情绪，今年以来共开展心理疏导服务10次、法律咨询服务42次、代写法律文书2次，一对一普法5次。通过以上措施，切实做到“底数清、情况明”，确保潜在风险早发现、早干预，防止因个人问题转化为社会矛盾。
在涉及邻里纠纷、劳动争议、消费纠纷等矛盾纠纷的公园、景区、企业、商铺等人员聚集场所，涉及婚姻家庭纠纷如夫妻矛盾、离婚财产分割、抚养赡养、彩礼返还等的重点领域，以及涉及噪音、漏水、公共空间占用等的邻里关系纠纷，和涉及物业服务纠纷、校园矛盾等的其他特定纠纷，采取普遍排查与重点排查相结合、日常排查与集中排查相结合的方式，在节假日、重大活动等敏感期，通过组织拉网式、全覆盖形式进行集中排查，确保无死角。通过走访、座谈、网格员日常巡查、微信群等多种渠道收集信息。对排查出的隐患通过建立台账、详细记录，明确责任主体和化解时限，实行销号管理，确保排查出的问题件件有落实、事事有回音。今年以来，城关司法所共成功化解物业纠纷95件、婚姻家庭纠纷19件、损害赔偿纠纷10件、合同纠纷5件、邻里纠纷5件、其他纠纷1件。
针对排查出来的可能引发群体性事件或“民转刑”案件的矛盾纠纷，城关司法所给予高度重视并采取特殊化解机制。对涉及的婚姻家庭、邻里冲突，其中存在家庭暴力的群体，城关司法所及时通过组织派出所、律师召开分析研判会，评估风险等级，制定针对性化解方案进行化解。简单纠纷力争当场调解，专业纠纷（医疗、劳动争议）引入专业律师、相关职能部门等共同参与。今年以来，城关司法所共组织相关部门、律师联动化解矛盾纠纷20余次，并对已化解的纠纷定期回访，了解协议履行情况、当事人思想状况，巩固矛盾纠纷化解成效。
城关司法所通过打好调解和普法组合拳，进一步提升群众法治意识，从源头上减少矛盾纠纷。通过发放宣传资料、举办法律讲座、微信群推送、现场宣讲等形式开展法治宣传，今年以来共举办专题讲座6场次，法治宣传10场次，现场宣讲6场次，发放宣传资料300余份，重点宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，注重在调解现场开展普法，将调解过程变为普法课堂，实现“调解一案，教育一片”，让群众在实例中学习法律知识，提升法治素养。
