为进一步提升辖区群众法治意识与消费维权能力，切实深化基层司法所便民、利民、为民的服务职能，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，贺兰县司法局德胜司法所特邀辖区企业代表、个体商户及居民群众30余人，开展司法所开放日暨消费者权益保护普法宣传活动。此次活动融合开放参观、法治宣讲、现场咨询等多元形式，精准对接群众消费维权需求与商家经营风险防范需求，为辖区群众及商户送上一堂干货满满、贴心实用的法治课。
沉浸式参观体验零距离感知司法行政服务
活动开始，德胜司法所工作人员化身宣讲员带领大家依次参观司法所自助服务大厅、警司联调室、普法与行政复议室等核心功能区域，让群众了解司法所职能职责，同时细致讲解人民调解、行政复议、法律援助的受理范围、申请条件与办理流程等重点内容，通过沉浸式参观，让群众近距离了解司法行政工作，真切感受到法律服务触手可及，司法行政工作就在身边。
精准化法治宣传以案释法解维权难题
在核心普法宣讲环节，司法所特邀社区法律顾问陈律师聚焦群众日常消费及商家经营活动中的热点法律问题，结合近年来辖区及周边发生的真实典型案例，深入浅出讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，明晰消费者享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益，厘清经营者需履行的法定义务，叮嘱群众树立理性消费观念，学会用法律武器依法维权，切实让法治思维融入群众日常生活。
一站式便民服务源头化解纠纷
为切实解决群众消费维权急难愁盼问题，活动现场专门设置法律咨询台与便民调解岗，由经验丰富的法律顾问与调解员推行“面对面答疑、一对一解惑、零距离调解”的一站式服务模式，针对群众及商家咨询的消费纠纷、合同争议、维权受阻等各类问题，工作人员耐心倾听、细致解答，逐一梳理维权思路、提供法律建议；针对现场受理的简易小额消费纠纷，当场开展调解工作，避免小纠纷演变成大矛盾。
全覆盖倡议引导共筑诚信消费环境
普法宣讲与现场服务结束后，德胜司法所联合“法治晓站”工作人员深入德胜片区商铺、集市等经营网点，开展诚信经营倡议走访活动，向商户发放《诚信经营倡议书》。倡导经营者恪守商业道德，坚守诚信底线，全力构建“商家诚信经营、群众放心消费”的良性营商环境。
下一步，德胜司法所将针对辖区内群众需求持续开展形式多样的普法宣传活动，不断拓宽法律服务渠道，为营造安全、有序、诚信的消费环境和和谐稳定的辖区氛围提供坚实法治保障。
