南梁台子司法所始终坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线,坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索创新“石榴籽”调解品牌,持续加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
“预警籽”消除矛盾解纠纷。实行矛盾纠纷预警防范工作制度,按照“抓早、抓小、抓苗头”要求,深入开展“矛盾纠纷大排查大走访”活动,充分发挥人民调解员和辖区网格员人熟、地熟、事熟优势,深入辖区各村组、重点地区等,多渠道倾听群众诉求,全方位掌握社情警情,不断延伸排查触角,一旦发现矛盾纠纷苗头,及时调解处理,避免矛盾纠纷持续激化。今年以来,南梁台子“石榴籽”调解室共接到矛盾纠纷预警函5件,其中化解4件,引导转入诉讼程序1件。
“排查籽”掌握苗头化矛盾。常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,以婚恋、家庭、邻里、债务等6类矛盾纠纷为重点,在重大节假日等节点,对重点问题、重点部位、重点对象开展专项排查280次,对排查出的纠纷逐一分析研判,按照标准分类定级,建立工作台账,全面梳理矛盾纠纷及安全隐患,逐一上门走访重复警情报警人员,深入研判潜在的风险隐患点,加大化解工作力度。
“联动籽”案结事了强实效。统筹整合村居法律顾问、管委会综治专干、司法所调解员、派出所民警、“法律明白人”等各方力量,形成“政法统筹、信访牵头、调解为主、诉讼断后”的全链条化解机制,最大限度化解影响安全稳定的各类矛盾纠纷。坚持“调普结合”,通过调前讲法、调中明法、调后析法,不断增强群众的法律意识和法治观念。今年以来,南梁台子“石榴籽”调解室排查矛盾纠纷35件,化解率100%,切实发挥人民调解“第一道防线”作用。
“回访籽”建立机制促长效。逐步完善“石榴籽”品牌调解机制,将回访工作作为“访民情、听民声、解民忧、暖民心”的重要手段,探索建立“心理疏导+矛盾纠纷化解”联动机制,对已经化解的矛盾纠纷,定期进行回访,了解双方当事人履行协议情况,巩固调解成果,避免“表面和气,背后斗气”。对于未能一次性调解完毕的矛盾纠纷,及时主动上门了解问题所在,积极引导当事人依法反映诉求,防止矛盾纠纷反复激化,通过回访真正实现“解事结解心结”。今年以来,南梁台子“石榴籽”调解室回访已化解矛盾纠纷26件。
下一步,南梁台子司法所将不断巩固“石榴籽”调解品牌建设,建立健全矛盾纠纷受理、调解、回访等工作制度,以法治之力持续助力乡村振兴。