市退役军人事务局:

现将《贺兰县光荣牌悬挂工作总结》随文呈上，请审示。

贺兰县退役军人事务局        

2019年5月6日          

(此件公开发布)

贺兰县光荣牌悬挂工作总结

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实《国务院办公厅关于印发〈为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作实施办法〉的通知》(国办发〔2018〕72号)有关要求，弘扬拥军优属优良传统，推进军人荣誉体系建设，切实做好我县悬挂光荣牌工作，根据自治区退役军人事务厅关于为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作的要求和部署，我局高度重视、认真研究，迅速开展悬挂光荣牌工作摸底调研、专题讨论座谈等工作，稳步推进全县悬挂光荣牌工作。现将有关工作总结如下:

一、基本情况

贺兰县退役军人事务局严格按照区厅和市局相关文件精神，建立任务台账。加强引导管理，使“光荣之家”悬挂工作领导力、组织力、号召力、凝聚力进一步增强。工作有条不紊，推进工作取得阶段性成效。截至目前，全县共采集4357人，悬挂光荣牌4542户，军队退休职工6人。因为我局对户口在外地但常年在本县居住的退役军人也悬挂了光荣牌，所以悬挂人数大于采集人数。

二、主要做法和成效

(一)坚持“好”字当头，做好悬挂光荣牌基础工作

一是组织“好”。建立由退役军人事务局工作领导小组牵头负责，武装部、各乡镇场、街道等部门共同参与的工作机制。各乡镇街道、村社区同步成立相应领导协调机构，明确分管负责人牵头抓总，各部门密切协作配合、明确职责分工，了解掌握悬挂家庭基本情况，逐人逐户建档立卡。

二是部署“好”。下发《关于为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作的实施方案》、《关于加快推进为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作的通知》，明确工作任务、工作要求及保障措施等，对悬挂工作的资料搜集、上门时间及注意事项进行细化，方便乡镇、街道、村社区进行操作。加快落实，做好资料收集工作，力求发放对象不漏、不错、不重，让更多的现役、退役军人和军属感受到党和政府的温暖和关爱。各乡镇(场)、街道要制定关于悬挂光荣牌的实施方案，细化工作举措，明确时间节点和责任，切实做好光荣牌悬挂统计登记工作，4月20日之前全县务必完成悬挂光荣牌的任务。

三是指导“好”。县、乡、村社区“三级联动”，做好层层指导。先后召开5次悬挂光荣牌安排部署会及推进会会，强调关于悬挂光荣牌的重要意义及注意事项等，准确把握任务特点，要求做实做细光荣牌悬挂工作。各乡镇街道、村社区认真传达会议精神，广泛宣传，全面落实会议任务，相继召开会议，层层动员，广泛宣传。

四是宣传“好”。利用微信公众号及宣传栏、电视台等载体对悬挂光荣牌工作进行全程宣传，营造“一人当兵，全家光荣，一次参军，一生光荣”的良好氛围。截至目前，全县制作展板120余块，张贴宣传标语324条，电子屏滚动播放160余条。使宣传工作做到家喻户晓，人人皆知，为推进此项工作，发挥了舆论引导作用。

(二)坚持“实”字为本，稳步推进光荣牌悬挂工作

一是抓“实”工作形式。3月20日，县人民政府分管领导及时召开“光荣之家”挂牌推进会，各乡镇场主要负责人参会，力促为贺兰县“三属”和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作落到实处。各乡镇、街道陆续举办了为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌启动仪式，各相关单位分管领导、服务站工作人员、部分村社区干部代表及退役军人代表参加。乡镇、街道及村社区多措并举，紧扣时间节点，做好悬挂家庭资格联审，由村社区干部带队上门开展光荣牌悬挂工作，同时注重结合走访慰问和为立功现役军人家庭送立功喜报等活动，切实营造爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。

二是抓“实”工作内容。注重将悬挂光荣牌工作与走访、宣传等工作结合，在光荣牌悬挂过程中，村社区干部带队上门开展走访，实地了解退役军人的生产生活情况，将悬挂光荣牌工作与全县退役军人走访相结合、将悬挂光荣牌工作与退役军人理想信念教育相结合。发挥退役军人“退伍不退志，退役不褪色”的精神品质。       

三是抓“实”工作成效。切实加强工作指导及监督检查，由分管领导带队到乡镇街道、村社区现场开展调研，召集乡镇街道、村社区干部及退役军人代表等，认真分析研究工作中的问题并进行业务指导。同时实行日汇报制度，各乡镇(场)、街道办、村(社区)每日上报悬挂数和存在的问题，对工作开展较好的乡镇(场)、街道，注重培育推广工作经验，对工作进展较慢的乡镇(场)、街道，重点督办。定期通报各乡镇(场)、街道光荣牌悬挂进展情况，进一步推动工作落实。特别是立岗镇主要领导亲自参与，亲自过问，确保悬挂工作不走过程，取得实效。

(三)坚持“率”字为标，努力完成光荣牌悬挂任务

一是确保“走访率”。根据前期信息采集内容，针对悬挂家庭实际，以“找到人、送到家、贴上墙”为原则，积极发挥各村社区干部、党员代表、村(居)民代表、小组长和基层骨干等人员作用，加强引导，统一思想，确保走访到位。

二是确保“上墙率”。按照悬挂光荣牌工作程序及任务要求，通过悬挂光荣牌，把军人荣誉“光荣牌”、“军功章”等高高挂起，不断增强“一人参军，全家光荣”的自豪感和荣誉感，在全社会形成爱军、拥军、优属的良好风尚。

三是确保“满意率”。在光荣牌的悬挂过程中，切实尊重悬挂家庭意愿，通过上门、电话、微信、短信等多渠道征求意见，并进行梳理汇总。“因户施策”开展光荣牌悬挂工作，提升悬挂光荣牌工作满意率，切实提高退役军人服务管理水平，为推进退役军人服务事业长远发展奠定基础。通过上门、电话等形式组织悬挂家庭开展满意度调查，形成书面反馈意见，及时开展总结，提炼经验做法，稳步推进悬挂光荣牌工作。同时建立对“光荣之家”悬挂的健全工作台账，落实签名，联系方式，确保联系有人，信息准确。

三、存在的问题

一是对光荣牌悬挂对象基数掌握不够准确，信息采集人员、现役军人信息有准确记录，但对流动性较大、未采集信息人员以及现役军官情况还需进一步核实。。

二是基层退役军人服务站工作人员大多为兼职，一人多岗现象较为严重，工作人员对政策贯彻理解不够，不利于工作的推进和落实。

三是部分本县户籍的退役军人长期定居在外省或外市县，在贺兰县已经没有固定的住所，无法上门悬挂。

四、下一步工作

(一)提炼经验做法。进一步核查悬挂对象基数，确保数据准确，不发生遗漏、错挂等问题。建立健全相关台账，与乡镇工作人员做好沟通，完善台账信息项目，定期管理更新。对各乡镇、场(社区)好的做法及时提出表扬。

(二)加强宣传力度。线下利用悬挂横幅、发放宣传彩页等方式;线上利用电子宣传栏、网络、微信等新兴媒体加大对悬挂光荣牌工作的宣传力度，同时要对国家优抚政策进行广泛宣传，在全县范围内营造尊重退役军人，尊崇现役军人的浓厚氛围。

(三)建立长效机制。确定专职工作人员，指定专人每年对悬挂的光荣牌损坏情况进行统计，及时更换。同时要落实好建档立卡制度，对新入伍的青年家庭及时做好登记，并尽快上门悬挂光荣牌。