为深入贯彻落实县委、县政府的决策部署，巩固深化贺兰县文明城市创建成果，贺兰县退役军人事务局紧紧围绕创建文明城市的总体要求，结合我局实际，扎实开展文明城市创建工作，营造“讲文明，树新风”良好氛围。现将我局文明城市创建阶段工作总结如下：
一、健全工作体系，强化责任落实
一是加强领导。为提高文明城市创建水准，局机关成立了以局党组书记、局长任组长，分管领导任副组长，办公室、退役军人服务中心工作人员为成员的文明城市创建工作小组。形成一把手亲自抓，工作人员具体抓的工作机制，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到全局上下齐心协力、全员共创。二是强化落实。召开专题部署会议，对文明城市创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。
二、营造浓厚氛围，实现共建共创
（一）宣传“多形式”。充分利用每周五下午在天鹅湖社区开展“文明劝导日”志愿服务活动，劝导市民自觉遵守交通规则，不乱丢垃圾，文明出行，文明生活，共创文明城市。同时，利用标语、公众号、微信群、微博、宣传栏等形式广泛宣传“争创”知识，提高全县人民对文明城市创建工作的知晓率和对创城工作的支持度，营造浓厚的创城氛围。积极撰写信息简报加以宣传，引导干部职工及退役军人加强文明意识。
（二）营造“多渠道”。通过进社区、进企业、进农村等开展文明城市创建工作宣传，开展志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向退役军人及居民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，提升群众的文明素质，营造“全民参与文明城市创建、人人为文明城市创建作贡献、个个为文明城市创建尽责任”的良好局面。
（三）整治“无死角”。对机关办公场所、公共区域，开展环境卫生大扫除活动，重点对办公室、档案室等场所进行清脏治乱大扫除，清理积存杂物、废弃物，彻底清理卫生死角，做好垃圾分类工作和环境消毒，全力营造清新整洁安全的工作环境，推进单位及周边环境净化、绿化、美化。
（四）行动“成常态”。文明城市创建工作具有长期性、长效性，干部职工把健康卫生和疫情防控工作“常抓手心”，并反复总结教训和经验，反复提升自身能力，形成健康、卫生、安全、文明的意识。
三、弘扬志愿精神，开展创建活动
（一）开展帮扶志愿服务活动。局机关积极开展“慰问困难退役军人，真情关怀暖人心”、“学党史悟思想，我为群众办实事”等一系列帮扶志愿服务活动。2021年至今，共为780人次优抚对象发放生活补助191.3万元，为62名困难退役军人发放临时救助共计12万元，为49名医疗困难退役军人发放医疗救助共计11.2万元。4月以来，贺兰县退役军人事务局联合贺兰县人民武装部、银川康群医院到全县各乡镇、街道（社区）开展义诊活动，免费为退役军人及广大群众提供便捷、有效地基础医疗服务。截至目前，已深入习岗镇、立岗镇等村开展义诊14次。通过为广大退役军人提供科普宣传、走访慰问、就业创业等多种形式的志愿服务活动，为倡导社会文明新风，营造良好的文明城市创建氛围，发挥积极的助推作用。
（二）开展学雷锋志愿服务活动。雷锋日当天局机关组织干部职工开展唱红歌、诵读雷锋经典语录、签名寄语等活动，自觉传承雷锋精神，同时在退役军人服务大厅设立志愿服务窗口，实现文明城市创建工作与日常业务工作有机融合、相互促进。组建“老兵志愿服务队”为生活困难的退役老兵提供走访慰问等志愿服务，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
（三）开展“爱国卫生日”活动。在天鹅湖社区，通过发放宣传资料、车辆停放规劝、共享单车停放整理、清除垃圾等方式，积极引导群众践行现代文明理念，动员广大群众做城市主人、做文明市民，为创建文明城市贡献力量。充分发挥全体干部职工宣传引导作用，言传身教，引导办事退役军人、身边的家人朋友积极参与到“争创全国文明城市”热潮中来，为推进“美丽贺兰”、“文明贺兰”营造良好的社会文明环境。
贺兰县退役军人事务局
2021年5月24日
