刚刚过去的“五一”假期，贺兰县文旅市场总体呈现产品丰富，防控严谨有序，服务细致周全，特色亮点纷呈的良好态势。据不完全统计，2022年“五一”期间，全县共接待游客90905人次，同比增长4.8%；实现旅游收入共计331.08万元。其中，乡村旅游示范点接待游客43647人次，同比增长148.15%；实现旅游收入137.59万元，同比增长81.64%,占全县旅游收入的41.56%,呈现出乡村旅游成为假日旅游消费的主要去向。县文化馆、图书馆节日期间共接待2416人次。全县假日文化和旅游市场未发生旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了安全有序、平稳运行的工作目标。
一、高位部署推动 高质量监管不放松
“五一”前夕，全县开放的A级旅游景区、乡村旅游示范点共35家，限量、预约、错峰开放，成为各景区假期市场管理始终绷紧的弦。一是集中开展排查整治工作。按照我局2022年《关于做好清明节、五一劳动节、端午节期间文旅行业安全生产及疫情防控的通知》要求，从4月29日起，我局派出4个检查小组，深入全县各文旅单位，就景区控流、疫情防控、安全生产、市场管理等措施落实情况，持续开展下沉式督导检查。二是实行“一对一”包抓。“五一”期间，我局抽调8名同志，对县内开放的8个景区景点实行“一对一”包抓工作，每名同志负责包抓一个景区，对景区点对点、面对面的开展指导工作，督促景区景点，严格落实疫情防控措施。截至假期收尾日，我局共出动45人次，深入到重点景区实地检查32家次，并在森林公园等热门景区派驻督导员，推动景区压实主体责任，落实安全有序管理措施，织牢扎密游客出游“安全网”，该假期成为了贺兰文旅人名副其实的“劳动节”。小长假期间，贺兰县文化和旅游市场总体平稳有序，无安全事故。
二、新趋势新亮点 文旅融合提升附加值
一是加快业态培育，乡村旅游大幅升温。“五一”小长假期间，乡村旅游备受青睐，在确保疫情防控安全的前提下，近郊游、乡村游成为健康出行首选。“吃农家饭、干农家活、赏农家景、住农家院”的田园式、体验式乡村旅游成为疫情防控下假期旅游新热点。贺兰县的特色旅游村镇、休闲农庄、农家乐迎来客流小高峰，户外露营、野炊烧烤、采摘垂钓等户外活动备受欢迎。牡丹花乡，游客游园赏牡丹，体验户外烧烤；在星光村八社，游客尽享乡村音乐会和篝火晚会带来的快乐。而且，贺兰县乡村旅游示范点客流结构以市、区内周边游客为主，户外踏青、赏花、游园热度提升。二是“春漫凤城田园赏花游”入选全国乡村旅游精品线路。五一节前贺兰县推出了“春漫凤城田园赏花游”精品旅游线路，为五一旅游市场预热，成功入选文化和旅游部推出的“乡村四时好风光——春生夏长 万物并秀”全国乡村旅游精品线路。三是“非遗展演进景区”让农文旅融合更“融活”。节日期间，文化馆在星光生态村开展非遗活动，向游客展示非遗作品，通过非遗产品展示，常态化开展驻演，实现资源共享、优势互补、协同并进，为旅游发展提供新引擎新动力，以参观非遗项目、参与非遗体验等方式，将非遗与旅游景区进行融合，有效提升了景区的文化内涵。
三、文明旅游建设引领旅游新风尚
一是志愿服务进景区实现常态化。为服务游客“放心旅游、舒心旅游”，各景区在游客中心设立“志愿服务岗”，提供指引咨询、秩序文明、重点帮扶、失物招领、紧急药箱等多项便民利民服务。为了做好节日高峰的准备工作，各景区制定和细化预案，启用备用停车场满足游客的停车需求，合理利用并调动景区内交通运输资源，保障游客的运送，景区还在各个节点安排专人进行现场督导维持秩序。节假日期间，辖区公安民警全天候坚守景区帮助维持交通和疏散游览秩序，全力保障游客安全和景区秩序。组织志愿者“五一”期间深入全县各重点景区、乡村旅游点，协助旅游工作人员广泛开展垃圾清扫、文明劝导等志愿服务。二是旅游场所文明创建氛围营造提升实现规范化。结合文明旅游示范单位创建，“五一”节前，我局统筹协调、强力推进全县旅游景区、星级酒店、文化场所的文明旅游公益广告、导识导览等相关服务设施的规范整治，全部实现固化、美化、艺术化，实现与环境、文化融合，营造出浓厚的文明创建氛围。结合国家卫生城市创建工作，各景区在显著位置分别以宣传栏、横幅、温馨提示牌等形式对卫生食品安全进行宣传。同时灵活采取新闻报道、官方微信、官方网站、微信工作群、公益性广告、宣传小喇叭、文明标语等多种方式开展行业疫情防控和安全工作宣传，积极为游客做好信息发布、政策解读、解惑释疑、科学指导等工作，加大向社会和游客宣传、普及旅游安全知识的覆盖面，提高游客自我防范意识和能力，营造安全出行、安心旅游的良好社会环境。三是自觉遵守秩序讲究文明礼仪实现大众化。经过疫情防控教育和景区、旅游点有序引导，广大游客自觉遵守景区疫情防控制度，接受测量体温、查验“三码”、分时限流、保持间距等要求，有序排队、有序入园、有序游览，不扎堆、不聚集、不拥挤，随地乱扔垃圾，大声喧哗，乱刻乱画等各种不文明旅游行为明显减少，文明旅游正在成为大趋势。
贺兰县文化旅游广电局
2022年5月5日
（此件公开发布）
