培养名医,打造优质医疗服务高地;塑造名科,广泛凝聚患者就医认同;创建名院,书写行稳致远新篇……洪广镇区域医疗健康中心依托重点科室,打造一科室一品牌,将业务与党建进一步融合。以“育名医、创名科、建名院”主题,着力推动基层医疗服务能力向“高品质”发展,不断满足洪广镇辖区居民群众日益增长的健康需求。
引进人才 培养名医
洪广镇中心卫生院借助与贺兰县人民医院、贺兰县中医医院合作共建贺兰县医疗健康总院为契机,通过教学查房、技术培训、业务讲座、手术带教等多方位的技术业务指导,提高我院医生医疗服务水平。中心现有职工101人,(在编职工52人,聘用职工39人含村医10人),其中副主任医师1人,副主任药师2人,副主任护师1人,主治医师5人,全科医师12人,执业医师6人,助理医师7人,主管药师1名,精神卫生专科医师1名,主管护师4名,初级护师7名,执业护士18人。硕士研究生在读2人。承担着洪广镇辖区内3.7万人及周边2万余群众的基本医疗服务和基本公共卫生服务的职能。
坚持党管人才原则,不断更新人才选拔观念,充分发挥人才激励机制,配套进修学习、学历提升、职称评聘等措施,不断优化院内人才队伍建设。2024年上半年,我中心共组织开展院内学术讲座14次,参会人员共计300人;共选派3人到宁夏医科大学总院急救中心、宁夏医科大学总院老年医学人才培训基地、银川市第三人民医院等地区进修学习;选派30人到自治区、银川市、贺兰县各级医疗机构参加业务培训。中心内常态化开展岗位轮转工作,鼓励年轻中级职称医师在不同医院、不同岗位上精进自己的技术,扎实临床业务能力,力求培养综合型、能力型、创新型的专业技术人员。
4个重点支撑 塑造名科
洪广镇中心卫生院结合医院业务发展特色,通过业务学习,技能提升,进修培养等方式,进一步提升危重新生儿救治与服务能力。
第一个重点:打造120急救站。补齐贺兰县偏远乡镇院前急救整体水平,极大缩短救治时间,提高抢救成功率。洪广镇距离贺兰县28公里,距离首府银川市35公里,距离上级医院较远,洪广镇急救分站的建立,可有效辐射常信乡、暖泉农场、欣荣村、南梁台子、南梁农场(西夏区)等6个乡镇及周边企业。贺兰县洪广镇急救分站至贺兰县人民医院缩短出车路程至少约30公里,提高急救反应速度约30分钟,截至目前，共转运急危重患者120余人,协助处置医疗救援任务2次,极大的方便辖区及周边乡镇农村居民急诊就医,对提高急救反应速度、方便群众紧急就医、保障身体健康具有重要意义。
第二个重点:打造“3456”医养服务新模式。一是通过三个标准丰富医养融合内涵。(1)人员专业化。医养结合相关人员到外院进修学习老年医学相关知识的培训,提高医务人员对老年专科疾病及老年综合征的处理能力。(2)是流程标准化。全面推进基层医疗机构标准化建设和管理,提升医疗服务和管理能力,从人员资质、服务流程等方面进行规范。(3)工作信息化。加强信息化建设,实现居民健康档案系统和医疗信息系统互联互通;开展“同质化”服务,对接贺兰县人民医院心电、影像,做到“基层机构就诊,二级医院诊断”。
二是通过四项结合扩展医养结合空间。(1)与基本公共卫生服务相结合。2023年至今常态化开展全民免费健康体检,每年查出各类疾病、异常约1000余人,依托门诊诊疗给予疾病诊治,并持续开展健康教育活动,提高群众自我保健能力。(2)与紧密型医共体建设相结合。整合市、镇、村三级医疗体系,完善双向转诊工作机制,开通老年人就医绿色通道,解决群众转诊转院问题。并且依托千名医师下基层政策帮扶,基层医疗技术水平显著提升。(3)与中医药传承发展相结合。实施中医药服务能力提升工程,强化基层中医药服务网络建设,通过中医馆为老年群众提供更安全、优质、便捷的中医药服务,将中医治未病理念、中医养生保健等融入健康养老全过程,发挥中医适宜技术、中药汤剂、代茶饮方等优势,研究制定操作简便、易于推广的老年人健康中医干预方案,为老年群众的饮食、起居、情志调摄、食疗药膳等方面提供指导,逐步实现从治疗为主过渡到预防、治疗、康复、养生并重的医疗保健格局,提升老年病预防、治疗、康复的针对性和有效性,为医养结合高质量发展注入强劲动能。(4)与家庭医生签约服务相结合。目前,洪广镇区域医疗健康中心服务人口3.7万人,60岁以上老年人5187人,占服务人口14%;精神障碍患者209人,高血压患者2700人,糖尿病患者649人,低保五保1932人,残疾人1308人,争取达到100%签约率。家医工作与“互联网+”应用相结合,运用好大夫工作站等服务入口,服务内容同步共享,形成了线上线下一体化服务体系。为百姓提供了居家养老、医疗救护、健康咨询等一站式家医服务。
三是创新五种服务构建医养结合品牌。(1)居家医养。医疗机构组建服务团队,让符合条件的老年人足不出户享受医疗服务。(2)医中有养。医疗机构内设病床,老人平常在家庭或日间照料中心由家属或护工照顾,病情达到入院条件时办理住院,病情好转后继续在家庭或日间照料中心养老。(3)养中有医。医疗机构进驻日间照料中心或养老院,签订合作协议,实现老人有病及时治疗,无病康复养老,真正让养老机构和医院融为一体。(4)医养同办。医疗机构设置四类医养床位,建设五个运行模式,实现六大医养功能,为患者提供医养服务,实现医养工作精细化、专业化、优质化。(5)精准医养。面对严重精神障碍患者处于养老“真空地带”的客观现实,积极为严重精神障碍患者养老提供定期随访、健康检查、科学干预等坚实保障。
第三个重点:打造2个生物安全二级实验室。洪广镇中心卫生院、洪广镇欣荣卫生院2家卫生院通过银川市卫生健康委二级实验室验收,通过贺兰县医疗健康总院检验结果互认认证。实验室新增凝血四项、心梗三项、幽门螺旋杆菌检测、传染病四项、肺炎支原体检测等项目。可承担区域内健康体检、职业病体检、健康证办理等服务。截至目前，洪广镇中心卫生院为辖区居民办理健康证200人次。欣荣卫生院为辖区居民办理健康证130人。
洪广镇卫生院二级实验室风采
欣荣卫生院二级实验室风采
第四个重点:建设中医特色科室。一是提升中医药综合服务能力,规范建设中医馆,更好地满足城乡居民对中医药服务的需求,2023年争取专项资金47.5万元对暖泉农场职工医院、欣荣卫生院中医馆项目进行改造建设,2023年12月完成项目建设。二是项目建成后,洪广镇区域医疗健康中心中医药服务各项功能显著提升,进一步优化提供覆盖全民和全生命周期的中医药服务,较好地满足城乡居民对中医药服务的需求。三是中医馆以针灸推拿、中药贴敷疗法等中医适宜技术为特色,结合现代医学科技,根据病症运用中药和手法、针具及现代康复理疗设备,对人体经络进行刺激,以疏通经络、调和阴阳,使全身气血流畅,达到益气养血、防病治病的目的。四是丰富中医药适宜技术开展,目前可开展针刺、艾灸、拔罐、中频、穴位贴敷等;2023年增加熏蒸治疗、筋膜枪、小儿捏脊、小儿推拿等。五是中医治疗成果显著,患者治疗满意,经过中医医务人员临床实践,不断探索,对各种疾病均可对症治疗,并取得良好的疗效。
重点带动 创建名院
以优质服务基层行活动为抓手,围绕建设群众“家门口”的好医院目标,开展质量管理体系同标准监督考核,指导开展科研和护理、院感、中医科建设,充分发挥技术引领和管理主导作用,医院手术、学科建设及诊疗服务能力等各项工作均取得新进展和新提升。通过引入门诊“一站式服务”模式、注重人性化服务、开设以患者为中心的错峰门诊和黄昏门诊等特色服务,不断改善门诊就医感受。通过优化床位配置、优化出院流程、改善服务态度、完善投诉处理机制等措施,不断改善住院患者服务体验。通过院前急救、康养建设、中医馆建设等,助力洪广镇区域医疗健康中心规范化门诊建设。
洪广镇区域医疗健康中心2024年上半年门诊20771人次,较上年门诊人次增长1938人,2024年1-6月共完成远程心电797余人次,远程影像1407余人次。洪广镇区域医疗健康中心将继续以“强党组织、重医德医风、精医疗医术、促医改推进、强服务效果、落基层职责”为工作目标,以“育名医、创名科、建名院”为主题,促进党建引领卫生健康事业高质量发展。
