近日，新百商业（贺兰县）有限公司给贺兰县审批服务管理局送来了写有“程序方便快捷 共创营商环境”的锦旗，并对开业前高效审批、贴心服务表示感谢。临近岁末年初，新华百货贺兰中心抢时间、抓商机，计划组织商户短时间完成证照办理并如期开业。贺兰县审批服务管理局聚焦企业发展需求，开展“两全一快”服务，为新百贺兰中心提供4次“上门审批”，完成170余件证照办理工作，在极简办理、极优服务方面迈进了新步伐。
一是推行全过程服务，助力企业早建成。从新华百货贺兰中心落地到建成开业3年时间里，县审批局持续对接，用“店小二”式的服务，用心用情做好全过程服务。针对建设阶段，聚焦企业办事需求，走进企业、现场指导，为企业办理项目建设用地规划、工程规划、施工许可等前期手续,助力建设项目早开工、早建设。针对准备阶段，满足商户急切办理证照的需求，实现“准入即准营”，通过电话咨询、线上答疑、上门问需，为商户办理营业证、许可证等提供全流程帮办。从“坐等审批”变为“上门服务”，为商场开业提供有力的政务服务保障。针对开业阶段，召开“靠前服务”问需座谈会，及时了解该商业综合体经营情况，帮助解决生产经营中的诉求。主动为企业提供“送政策上门”服务，让企业知晓政策、理解政策，为顺利开业、依法经营夯实基础。
二是推行全要素保障，助力企业早开业。市场准入许可是经营主体进入市场的关键一步。为了全力支持新华百货贺兰中心如期开业，县审批局围绕进驻百货、餐饮、娱乐等业态，加强研判、分类施策、科学审批，针对入驻商户实际办事需求，将办理证照所涉及的材料以及审批流程进行整合，落实“一件事一次办”“一业一证”“首店经济”等商事制度改革，实现“一表申请、一次告知、一窗受理、一次办结”，全力打造最优营商环境。
三是推行快审批提速，助力企业早运营。在新华百货贺兰中心“冲刺”开业阶段，县审批局迅速跟进、专人负责、主动作为，第一时间聚合党员干部+业务骨干，成立“上门服务”专班，集中力量为商业综合体提供咨询、办证、送证等服务。紧贴企业需求，分四批次为入驻商户“上门办证+上门送证”，通过“集中受理、分类审批、容缺办理、绿色通道、延时服务”等方式，实现营业执照“即办即出”，许可证照“3小时办结”，确保同一批次证照“当天受理、当日办结”，让企业和群众切实感受到优化营商环境的“速度”与“温度”。
