“以前办项目审批，不知道该找哪个部门、准备哪些材料，经常来回跑。现在有了这张清单，每个阶段要办什么、找谁办、怎么办都一目了然，心里踏实多了！”近日，企业报建员拜先生在县政务服务中心工程建设项目综合窗口前，拿着《建设项目审批手续指引清单》感慨道。
化繁为简：一张清单厘清审批“千条线”
工程建设审批涉及部门多、流程复杂，困扰着企业。为此，县审批服务管理局坚持问题导向，梳理、归并与重构审批事项，形成《指引清单》。“项目基本信息”板块帮助企业定位项目，窗口人员据此分流导引；“主要审批阶段及核心事项清单”板块将审批周期划分为四大阶段，以表格列明各阶段核心事项、负责部门、关键材料，实现审批路径“一单清”。
服务升级：从“被动答疑”到“主动导航”
“发布清单不是终点，而是提升服务的起点。”推出指引清单推动服务模式从“坐等咨询”向“主动告知”转型，连接企业办事预期与监督权力，促使各部门优化服务、再造流程。
目前，企业可通过工程建设项目审批专线电话等渠道获取指引清单。下一步，贺兰县审批服务管理局将对清单进行动态更新维护，推动全流程服务，持续擦亮“便民利企”政务服务品牌，为贺兰县经济社会高质量发展注入动力。
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