“感谢你们为我们解决了这个难题！当天就帮我们办好了所有业务，让我们车辆能及时拉货返回，避免了损失，必须给你们点赞！”近日，贺兰县启泰鸿达砼业有限公司贺兰分公司的办事人员马女士将一面写着“尽心尽职办实事 为民解忧暖民心”的锦旗送至贺兰县政务服务中心交通运输窗口工作人员手中，并对该窗口工作人员的政务服务工作进行了高度赞扬与诚挚感谢。
日前，贺兰县启泰鸿达砼业有限公司贺兰分公司申请办理道路运输经营许可证到期换证和道路运输证审验、提档等多项业务，窗口工作人员在进行资料核验时发现，有3辆远在外地的重型特殊结构货车，因车辆检测信息网上无法查询且北斗终端信号弱在全国平台不在线，导致申报材料不符合审验条件。证件到期，企业车辆无法在各地货运平台接货，面临滞留当地困境，企业和司机心急如焚。工作人员见状，迅速联系当地交通运输部门和检测机构，协助企业尽快补齐材料，当天，便完成了资料审核、证照更换、审验及提档等业务，保障企业车辆及时拉货返程。
交通运输窗口工作人员表示：“锦旗既是肯定和鼓励，同时也是鞭策，我们将以高标准、严要求，持续加强自身建设，简化办事程序，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务。”
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