朱先生：
我局在《12345便民服务中心》接到朱先生咨询：朱先生2018年8月28日9:30左右贺兰县创业东路贺兰县政务中心2楼21号到25号窗口办理交通违法处理，反映部分工作人员不叫号，我局答复如下：
针对该先生反映的21号窗口工作人员不叫号问题情况属实，因工作人员不作为行为让办事群众等候时间长，给办事带来了不便，特此向办事群众致歉，已向公安局窗口负责人反映此情况，对工作人员进行了批评教育，并提出警告，在今后的工作中避免此类问题的发生。再次感谢您对我们工作的监督。
贺兰县行政审批服务局
2018年9月7日
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