田先生:
我局在《12345便民服务中心》接到田先生投诉:田先生在贺兰县创业东路5号贺兰县政务服务中心办理食品经营许可证,工作人员告知田先生办理时限需要25个工作日,田先生认为此办理时限太长,投诉办事效率差问题,我局答复如下:
经核实,政务大厅办理食品经营许可证承诺时限为15个工作日,窗口工作人员仍用旧的受理单发给群众,已对该工作人员进行批评。并电话告知田先生,政务大厅将在符合流程的情况下,抓紧时间为其办证,争取早日办结。
贺兰县审批服务管理局
2019年5月5日
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索引号 | 640122-106/2019-00164 | 文 号 | 发布日期 | 2019-05-05 | |
发布机构 | 贺兰县审批服务管理局 | 公开时限 | 长期公开 | 所属分类 | 回应关切 |
所属"五公开" | 服务公开 | 关 键 词 | 办事效率 |
田先生:
经核实,政务大厅办理食品经营许可证承诺时限为15个工作日,窗口工作人员仍用旧的受理单发给群众,已对该工作人员进行批评。并电话告知田先生,政务大厅将在符合流程的情况下,抓紧时间为其办证,争取早日办结。
贺兰县审批服务管理局
2019年5月5日