关于王先生反映政务服务中心服务不周问题的答复

王先生:

我局在《12345便民服务中心》接到王先生反映:贺兰县政务服务中心停车点太少，且王先生到该办事大厅的处理违章窗口处理违章，但是已经没有号，我局答复如下:

经核查，政务大厅交通违章处理窗口每天前来办事的群众较多，基本上班时间半小时以内窗口号就已抽完。针对交通违章处理窗口办事群众较多、窗口压力大问题，我局积极联系交警支队争取人力支持。另计划改造叫号系统，实行实名叫号、一人一号，提高办事效率。

贺兰县审批服务管理局

2019年11月11日

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