为深入贯彻落实新时代政务公开工作部署要求，着力推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，进一步增强政府与人民群众的沟通联系，提高人民群众对政府的满意度，结合我局工作实际，制定本方案。
一、活动主题
高效办成一件事 ，便民利企优服务
二、活动时间
2025年9月中下旬（具体以通知时间为准）
三、活动地点
贺兰县政务服务中心A座4楼审批服务管理局（贺兰县创业东路5号）
四、邀请对象
邀请在贺兰县辖区内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的企业代表、市民代表等。通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。
五、活动内容及形式
1.实地观摩。组织与会代表依次参观政务服务大厅的各个功能区域，包括咨询引导区、自助服务区、窗口服务区、后台审批区等，详细了解各区域的功能设置和办事流程。同时，安排专人对重点业务窗口和特色服务进行现场讲解和演示，如“高效办成一件事”、工程建设项目审批制度改革等。
2.座谈交流。向与会代表介绍县审批服务管理局“高效办成一件事”办事流程等，设置互动交流环节，公众代表就关心的问题进行提问，局领导和相关（办）室负责人现场解答，不断提高群众办事满意度。
3.意见反馈。现场发放问卷调查表，对收集的意见建议制定整改清单、限时整改，以群众需求推进政务服务改革。
六、工作要求
（一）深化思想认知，强化组织引领。开展“政府开放日”活动，对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高公众对政府工作的满意度具有重要意义，是提高政务服务水平和提升群众满意度的有力平台，全局上下要高度重视“政府开放日”活动，进一步加大政务公开的推进力度，增强公开意识、服务意识、法治意识，认真落实活动方案内容，增强活动的实效性，增进办事群众对政务服务工作的认同和支持。
（二）精细谋划部署，强化协同配合。从工作实际出发，认真筹划组织，明确职责分工、时间安排、参加人员，确定活动内容和具体方式，完善接待流程，各办（室）各司其职、协调联动、密切配合、抓好落实，确保“政府开放日”活动不走过场、取得实效。
（三）加大宣传力度，营造良好氛围。广泛收集企业、群众代表的意见建议，及时总结反馈，助推政务服务提质增效。充分利用官方微信公众号、微博、政策咨询导引台等宣传阵地，广泛宣传政务公开和政府信息公开工作，营造良好的社会氛围，提高活动影响力。
附件：1.“政府开放日”报名表
2.社会评议调查问卷
贺兰县审批服务管理局
2025年9月15日
（此件公开发布）
