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贺兰县医保局强化医保政策宣传培训 着力解决医保政策知晓率低问题

发布时间:2024-08-09 保护视力色:    字体颜色: 【 绿恢复默认

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随着医保政策的不断完善和调整,为进一步提升广大群众对医保惠民政策的知晓度,确保医保政策落到实处,贺兰县医保局制定《贺兰县医疗保障局“医保政策讲堂”六进实施方案》,持续开展2024年医保政策“六进”宣传培训活动,旨在通过多渠道、多形式的宣传手段,使群众了解掌握参保缴费、待遇报销、异地就医、门诊慢特病申请等政策和办理流程,提高参保群众对医保政策的知晓率,促进医疗保障政策宣传工作落地见效。

一是聚焦群众关心关注的生育保险待遇政策、医疗救助及大病保险政策、医保电子凭证应用、跨省异地就医、门诊慢特病、门诊共济、住院报销起付标准、待遇支付、基金使用、举报奖励政策及相关经办流程等各类基本医疗保险政策,开展面对面宣讲、交流、答疑、演示,努力营造“人人知晓医保、人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围;二是以基金监管集中宣传月活动为契机,广泛开展以“基金监管同参与 守好群众‘救命钱’”为主题的宣传活动,印制宣传海报4000份、宣传三折页10000份,制作“基金监管同参与 守好群众‘救命钱’”短视频1期,下通栏宣传基金监管内容20余篇,转发国家动漫视频、海报6期,发布宣传贯彻《条例》《办法》维护医保基金安全倡议书1期,专题培训《条例》《关于办理医保骗保刑事案件若干问题的指导意见》等法律法规政策2期;三是依托每月“为民办实事”政府开放日、各类宣传周等活动现场发放医保政策学习手册、宣传彩页等,用通俗易懂的语言为居民解读医保政策的最新变化,详细介绍医保报销、异地就医、门诊慢特病申请等办理流程;四是线上充分利用“魅力贺兰”APP微信、多媒体宣传屏等渠道,以情景剧、短视频、动画、推文、线上知识答题等群众喜闻乐见的方式普及医保政策;五是更新完善贺兰医保智能客服热线中的医保政策知识库,及时满足服务对象对医保政策的咨询需求。

通过组织开展“医保政策课堂”六进活动,强化医保政策宣传培训,全县医保工作人员业务素养进一步提高,医保服务群众的能力进一步提升,医保与群众的关系密切了,群众对医保政策更加了解了,能最大限度享受到医保惠民政策红利了。

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