为全面做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,切实提升政策知晓率、参保积极性和服务获得感,贺兰县医疗保障局积极开展以“中国医保 守护一生”为主题的系列宣传活动。通过“线上+线下”“集中宣讲+个性服务”“文艺巡演+互动体验”的多元化组合模式,将政策红利精准送达居民身边。
精准发力,政策解读“零距离”。局机关抽调医保业务骨干、定点医院医保办专家组成宣传服务队,结合乡村振兴工作,针对群众最关心的门诊慢特病资格认定、异地就医直接结算、报销流程、待遇享受等热点问题,进行“一对一”“面对面”的细致解答。同时以“节目巡演+政策宣讲”为核心载体,精心策划了群众喜闻乐见的文艺节目,将医保政策融入台词和剧情中,用通俗易懂的语言、生动形象地表演让医保政策“声”入人心。
互动体验,医保知识“活起来”。打破传统宣传模式,创新设置医保知识有奖问答、医保政策大转盘、医保政策拼图等互动环节,将医保政策知识融入游戏中,让居民在轻松愉悦的氛围中学习医保知识。同时邀请县级定点医疗机构10余名专家坐诊,现场为居民提供免费血压测量、血糖检测、健康咨询及用药指导等服务,普及“医保+健康”知识,提醒老年人按时参保享受门诊慢病待遇、家长为新生儿及时办理参保手续。
全域宣传,服务覆盖“无死角”。通过贺兰县融媒体中心微信公众号、视频号、“贺兰医保”视频号、抖音号等新媒体平台,推送参保缴费政策解读视频等内容,借贺兰医保AI数字客服提供24小时在线医保服务,同时在微信朋友圈推送2026年居民医保参保缴费广告、发送参保缴费短信等,确保线上宣传全覆盖。线下充分利用“重阳节”、农村集市等重要节点,开展医保政策宣传服务,针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体主动上门讲解医保政策、指导办理参保缴费手续,切实解决特殊群体的实际困难。
截至目前,已开展节目巡演20场次,发布参保缴费政策解读等信息15条,朋友圈广告曝光人数14万,发送参保缴费短信28万条,发放政策折页、宣传品等5万余份,覆盖全县85个社区(村),累计参与群众超15万人次,有效提升了群众参保知晓率和主动性。
下一步,贺兰县医保局将持续深化宣传成效,紧盯集中缴费期关键节点,通过常态化宣传、精准化服务、动态化答疑,全力推动参保缴费工作提质增效,确保城乡居民“应保尽保”、待遇“应享尽享”。



