为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续落实国务院和自治区关于政务公开的系列部署，坚持以人民群众需求为导向，推动医保职能转变、提高行政效率，搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此理解与信任，梳理政府机关勤政务实、公开透明的良好形象。根据《贺兰县人民政府办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》（贺政办发〔2021〕68号）要求，结合我局实际，制定本工作方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入落实我县推进政务公开的部署要求，结合我单位重点任务、重大活动和阶段性工作安排，聚焦公众关切和重点民生事项，采取形式适宜，切实可行、安全有效的活动措施，全面介绍和展现我单位的工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措等民众关心关切的内容。
二、活动时间
2021年10月中下旬（具体时间电话通知），活动时间为半天，地点为医保局810会议室、政务大厅二楼医保窗口。
三、邀请对象
1.单位邀请：15人，医疗保障服务对象代表。
2.网上报名：5人。在贺兰工作、生活、学习的公民；年龄满18周岁且具有完全民事行为能力的公民；关心医疗保障工作的公民。
四、活动内容及形式
（一）线下活动。
1.进政务服务现场：观摩社会保障经办服务大厅服务窗口，了解医疗保险业务政策，体验医保局业务经办流程。
2.进机关：观摩医疗保障局办公运行情况，体验医保局机关办文办会办事流程，了解医保部门职责、办事程序、重点工作、公开事项、公开渠道等情况。
3.政策宣传：宣传解读2022年度城乡居民医疗保险参保、缴费、待遇领取等各项政策；宣传解读《医疗保障基金使用监督管理条例》等医疗保障基金监管法律法规与政策规定。
4.座谈交流、现场答疑：医保局分管领导及各科室负责人与群众代表进行面对面沟通交流，就群众代表现场提出的相关问题进行现场解答，征求群众代表对医疗保障政策、基金监管、经办服务情况等方面的意见，了解群众诉求，及时做好办理、反馈工作。
5.民主评议：从履职能力、服务态度、工作效率、群众满意度等方面拟定民主评议表，向与会人员发放，现场评议。
（二）线上活动。
因疫情防控要求严格控制现场参与人数，其他关注医疗保障工作的市民、社会公众可关注贺兰县医疗保障局微信公众号和贺兰县政府门户网站了解医保政策和业务经办流程，并通过“局长信箱”、来电话等方式提出意见建议。
四、任务分工
（一）拟定“贺兰县医疗保障局“政府开放日”活动方案和参会代表征集公告，撰写简报。
责任股室：办公室
（二）准备2022年度城乡居民医疗保险参保、缴费、待遇领取等政策解读的相关文件。
责任股室：待遇支付股
（三）准备《医疗保障基金使用监督管理条例》等医疗保障基金监管法律法规与政策规定的相关文件及宣传材料。
责任股室：基金监管稽核股
（四）报告会会场设置，拟定和印制征求意见表、评议表。
责任股室：办公室
（五）资料汇总上报（实施方案、代表征集公告、代表花名册、意见建议征集公告和情况反馈、宣传资料、活动照片、简讯）。
责任股室：办公室
五、工作要求
（一）提高思想认识。“政府开放日”活动是县政府组织开展的一项重要活动，对促进政民互动，推动权力公开透明运行，提高群众对政府工作的满意度具有重要的意义。各股室要高度重视，精心组织，明确分工职责，抓好落实。
（二）加强组织领导。为保证“政府开放日”活动顺利开展，成立局党组书记、局长朱莹任组长，党组成员、副局长韩玉峰任副组长、各股室负责人为成员的县医疗保障局“政府开放日”活动领导小组，领导小组下设办公室。各股室要将“政府开放日”活动列入重要工作日程，推进“政府开放日”活动深入开展。
（三）严格责任落实。按照人员具体分工抓紧落实各项工作，将各自负责的基础工作落实到位。确保以一流的标准、一流的服务、一流的形象开展好此次活动。
贺兰县医疗保障局
2021年9月13日
（此件公开发布）
