贺兰县人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《贺兰县人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告统计数据从2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，贺兰县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实《自治区党委办公厅 人民政府办公厅关于做好新时代政务公开工作的实施意见》部署要求，始终把党的领导贯彻到政务公开工作全过程各方面，统筹推进政务公开和安全保密工作，不断深化政府信息公开，推进数字政府建设，全力打造人民满意的服务型政府。

（一）政府信息主动公开情况。2024年，贺兰县人民政府办公室主动公开政府信息共1815条，其中：1.通过政府门户网站公开文件、工作动态、督查检查、财政预决算等各类信息299条，制发及主动公开规范性文件11条；2.通过《政府公报》公开文件信息72条；3.通过微博公开信息1433条。

（二）政府信息依申请公开情况。2024年，贺兰县人民政府办公室共收到公民、法人和其他组织的政府信息公开申请14件，全部按要求办结。未发生因政府信息公开引发行政复议和行政诉讼的情况。

（三）政府信息公开管理情况。一是严格落实《中华人民共和国个人信息保护法》，依法公开公民个人信息，采取去标识化、删除或遮盖等手段妥善处置，切实保护公民个人隐私。二是健全政务新媒体信息内容更新机制，每周更新内容不少于1次，重要节点和重大节日做到24小时巡网读网。三是加强政府网站信息发布审核工作，严格落实信息发布“三审三校”和保密审查、涉敏审核制度，坚持分级分类审核、先审后发，抓好源头找错纠错，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格落实网络意识形态工作责任制，加强日常24小时值班读网，确保政府网站和政务新媒体安全平稳运行。加强政府网站和政务新媒体的监督管理，切实做好拟公开信息审核、内容监测和安全防护。根据信息公开要求，实施调整政府网站专栏设置，集中发布法定主动公开内容。定期清理过时、失效政府信息，防范化解汇聚风险，更好服务企业和社会群众。

（五）政府信息公开监督保障情况。《自治区党委办公厅 人民政府办公厅关于做好新时代政务公开工作的实施意见》（宁党办〔2024〕60号），层层分解工作任务，要求各单位落实工作责任，建立工作台账，定期上报工作推进情况。将各单位日常政府信息公开工作开展情况纳入全县绩效考核重要内容，督促各项工作任务有效落实。将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入办公室干部会前学法主要内容，组织全县各单位开展“政府开放日”活动，听取群众代表意见建议，主动接受社会监督。2024年，未发生因政府信息公开工作不到位被追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。今年，贺兰县政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但也存在一些问题和不足：一是部分乡镇、部门对政府信息公开工作重要性认识不够到位，工作开展不均衡；二是公开平台建设需进一步丰富和拓展，公开制度需进一步健全和完善；三是部分单位政务新媒体存在“重建设、轻管理”现象，内容更新缓慢，转发信息多，原创内容少，单位业务信息公开少，没有充分发挥好政务新媒体的作用。

（二）改进情况。一是加强培训力度，在“加能”上下功夫。定期举办培训班，强化领导干部和工作人员的政府信息公开意识，提升专业素养和业务能力，从而做好新时代政务公开工作，更好地满足人民群众的知情权、参与权和监督权。二是强化平台建设，在“创新”上下功夫。以政府门户网站为主要载体，不断推动政务公开、办事服务、政民互动等板块均衡、融合发展。线上通过贺兰发布微信公众号、魅力贺兰APP、FM93.8广播等平台打造政务公开宣传阵地，同步推送相关政策解读及政策公开讲相关内容，线下组织各村、居开展村务公开、居务公开，解答群众关心关注的政策难题。三是规范依申请办理，在“合规”上下功夫。指导全县各单位使用自治区统一制作的政府信息公开申请办理答复规范，以规范答复文书格式为重点，依法从严界定不予公开范围，规范提升政府信息公开质量和效果，全面提升政府信息公开申请办理质量。四是狠抓任务落实，在“考核”上下功夫。按照要求，采取“网上督办+实地指导”的方式，加强政务公开、两微一端、数字政府工作的过程性管理，及时督促各单位按任务分工节点完成工作指标。

六、其他需要报告的事项

（一）《自治区党委办公厅 人民政府办公厅关于做好新时代政务公开工作的实施意见》完成情况。优化政府网站栏目功能。建立政策规章库，标注文件的有效性及政策原文、图解、视频等集中展示。通过网站首页实时推送各类政策文件，链接银川市政企通综合服务平台，企业可在线进行政策申报，了解最新发布政策文件，强化了政策的主动供给。开展“政策公开讲”短视频录制工作。邀请相关部门负责人走进直播间，面向摄像头讲自己的政策，搭建群众看得懂、能理解的新平台、新阵地，截至目前共录制“政策公开讲”短视频10期。拓宽政民互动服务渠道，政民互动平台内嵌书记信箱、12345热线、人民网地方留言板以及微博和微信矩阵5个渠道入口，形成了政民互动综合大平台，可满足群众与政府对话的形式需要。截至目前，受理群众诉求56550件，办结55150件，满意率97.52%；“贺兰微博”收到网民留言314条，已办结309条，5件正在办理，办结率98.4%。开展政府开放日活动。集中开展66场次主题鲜明、形式多样、层次丰富的“政府开放日”系列活动。活动邀请市民代表或社会公众进机关、进现场、进会议，使市民走进政府，让公众靠近机关，了解政府运行，监督政府工作，推动政府开放，促进政府透明，增进社会公众对政府工作的认同和支持，切实将“政府开放日”打造为贺兰体验版的政务公开。加强政策解读。对政府印发的政策文件及时进行解读，制作政策图解、视频动漫等41件，丰富解读形式、增加解读效果。探索政策沟通咨询。在政务服务大厅设置政策咨询台，配备专人进行政策解答，公布业务窗口联络人及电话方便群众办事。通过电子屏及政务公开专区实时推送政府出台的最新政策及解读视频。全面推进村务公开。按照自治区关于全面推广村务公开经验文件要求，摸清全县村居底数，新建和改造，对全县陈旧破损的村务公开栏重新选址进行新建，全面优化村务公开栏背景喷绘，规划格局，整齐张贴各类表格。对设施齐全的公开栏进行实地改造，更换标题板背景喷绘玻璃窗，让村务公开栏焕然一新。新建村务公开小程序，为全县65个行政村分配账号，按照全区村务公开目录要求，逐一分类进行录入，村民可通过扫描村务公开小程序二维码及时获取本村村务公开信息，提升群众获得感幸福感。截至目前，村务公开小程序共公开2989条。

（二）信息公开处理费收取情况。2024年，贺兰县人民政府办公室收到公民、法人和其他组织的政府信息公开申请14件，未收取信息处理费。