为了全面推进贺兰县社保局2018年政务公开工作,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提高社保经办效率,切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,7月26日,贺兰县社保局首次开展了以“贴近群众、服务民生”为主题的“政府开放日”活动,邀请单位退休干部、定点医疗机构负责人、企业及群众代表等30余人参加。
此次活动分为三部分,第一部分是浏览介绍。由各科室科长针对科室的整体框架、主要职能、主要工作、办事流程、办事遇到的各种问题以及涉及到参保群众切身利益的相关事宜进行了简单的介绍。
第二部分是观摩体验。受邀代表实地参观了社保经办大厅,现场观摩了工作人员办公,了解了各个窗口的业务办理情况。
第三部分是座谈交流。我局领导与受邀者进行了长达一个多小时的面对面座谈交流。会上,听取了局主要负责人的工作汇报,阅读了养老、医疗、工伤等各类社保政策宣传资料,进一步了解了社保局近年来的工作成效、工作举措等。同时进行了交流互动,受邀者从不同的角度、不同的层面出发,各抒己见,畅所欲言,对社保工作开展情况,特别是政策宣传、手机APP认证、大厅延时服务等方面给予了充分肯定,并就领取待遇资格认证、社保知识普及等提出了很好的意见和建议。针对受邀者提出的意见、建议以及关于政策法规方面的疑问,社保局主要负责人一一作了详细的说明和解答,实现了良性互动。
通过开展“政府开放日”活动,搭建我局与人民群众之间的沟通桥梁,增进彼此了解与互信,提高我局的公信力、号召力,进一步在全局上下营造为人民服务的良好氛围。
扫一扫在手机打开当前页



