为扎实开展银川市物业提升“123”专项行动,切实推动2025年住宅小区物业管理服务“提升年”走深走实,8月7日,贺兰县住建局组织56家物业服务企业100余人前往贺兰县优秀物业项目进行观摩学习。通过“实地看、现场学、交流议”的方式,以优秀项目为标杆,找差距、补短板,汲取借鉴管理经验,把学习成果转化为物业服务的动力,推动全县物业服务水平提质增效。
本次活动先后观摩了海德家园、金泰华府B区、公园和府和奥园小区4个具有代表性的优秀项目。在海德家园,其凭借完善的智能化设施和贴心的服务,赢得了居民的高度认可,智能化门禁系统、车辆管理系统、电动车入电梯阻断系统、无人机巡检等为居民的生活提供了良好的安全保障;金泰华府B区则以精细化的物业管理和优美的居住环境吸引了大家的目光,其打造的“共享菜园”更是提升了业主的参与率和满意度;公园和府秉持“让您的生活更美好”的核心服务理念和独创的“四服一诺”精细化服务体系,给业主创造了一个更美好、舒适、安全的居住体验;奥园小区聚焦党建引领,打造物业+暖“馨”服务和“134”红心家园治理新模式,将精细化服务融入社区治理,让治理效能转化为居民看得见、摸得着的幸福感。
观摩期间,各物业服务企业负责人深入小区,实地参观了小区的环境卫生、绿化养护、设施设备运行、亮点工作开展等情况。与项目负责人进行深入交流,详细了解在物业管理中的创新举措、服务理念以及遇到问题的解决方法。通过这次观摩学习,促进了各物业服务企业之间的交流与合作,激发了物业企业提升服务质量的积极性和主动性,为推动贺兰县物业服务行业高质量发展注入了新动力。
下一步,住建局将以此次观摩活动为契机,持续加强对物业服务企业的监督管理,引导各企业借鉴优秀项目经验,不断提升服务水平,为居民提供更加优质、高效、贴心的物业服务。