书记，您好：
我是贺兰县一位居民，近日在贺兰县图书馆学习发现以下情况：
1.馆内阅览室及自习室内常发生有人聊天、手机声音外放、打电话等现象，管理员视而不见，不加以制止，影响他人学习；
2.图书馆夏季下午时间规定为14:30-21:00，出于节约资源考虑，会让大家在18:30全部转移到二楼进行学习，但出现了18:10左右管理人员到自习室关灯赶人的情况。我们理解图书馆出于节约资源的考虑，但不能接受管理员直接关灯赶人的行为；
贺兰县图书馆作为事业单位，应有合格的管理制度及合格的管理人员，但显然目前发生的状况说明管理出现了纰漏，希望事业单位便能有事业单位该有的水平。
盼复。
2021年5月16日
贺兰县图书馆回复如下：
尊敬的网友您好：
您反映的1.馆内阅览室及自习室内常发生有人聊天、手机声音外放、打电话等现象，管理员视而不见，不加以制止，影响他人学习。2.图书馆夏季下午时间规定为14:30-21:00，出于节约资源考虑，会让大家在18:30全部转移到二楼进行学习，但出现了18:10左右管理人员到自习室关灯赶人的情况。我们理解图书馆出于节约资源的考虑，但不能接受管理员直接关灯赶人的行为的问题，图书馆高度重视，立即整改，具体回复如下：一是针对自学室个别读者不遵守公共场所社会公德问题，我馆工作人员将加强巡查频次，提醒个别读者不影响他人，保持安静，努力给读者创造安静良好的阅读环境。二是图书馆自开展党史学习教育以来，本着为群众办实事的遵旨，在8小时工作时间以外，义务延时开放2个半小时，方便部分读者下班后自习学习，为达到方便读者学习又节约资源的效果，采取了6：30之后建议读者到二楼阅览室学习（因有时候整个一层楼就一个读者），夏季天热后，为节约资源，二楼开灯，开空调，今后我们将灵活掌握读者人员多少情况调整，如果四楼自学区人数10人以上，就不再提醒读者到二楼。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活、工作愉快！
2021年5月20日
