网友留言：
领导您好，本人家中教育小区住房。在2016年老旧小区改造期间，施工方将我家中水管破损。至今产生高额水费。多次反应到中铁自来水公司未能解决。望领导关注，返还部分费用。
2022年2月26日
贺兰县住建局回复：
尊敬的网友：
您好！您在人民网《领导留言板》给县委书记的留言收悉，经贺兰县住建局调查核实，现将办理情况回复如下：
经核实，2016年我县住建局对教育小区实施老旧小区上水分户改造工程，并安装智能水表。2018年3月自来水分户改造后从开始计费，用水量一切正常。2020年9月份至2022年2月开始水量出现异常，期间产生水费837元，经中铁水务工作人员入户检查后初步判断为管道漏水，您质疑水表存在跑水问题，中铁水务工作人员拆卸水表，您自行前往鉴定机构进行水表鉴定，鉴定结果为合格；随后，经自来水负责人向您推荐专业人员，通过采用测漏仪检测发现地沟水管破裂漏水，根据《银川市城市供水节水条例》第十三条第三款之规定注册水表以后部分由用户负责维修养护。2月份您自行购买材料进行维修更换。
根据《工程质量保修书》第二条质量保修期第四款之规定电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年。按照您地沟管道漏水报修时间，给水管道已过质保，我县住建局解积极协调，2022年3月3日，经与您、施工方进行协调，就产生水费问题，将由施工方为其承担400元，剩余部分由您自行承担，双方现已达成一致，已解决。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活、工作愉快！
2022年3月4日
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